GDPR asettaa turvallisuutta, yksityisyyttä ja laillisuutta koskevia vaatimuksia käsitellessäsi henkilötietojasi. Tämä on jotain, mitä me. EWF Eco AB on sitoutunut ja olemme siksi päivittäneet tietosuojakäytäntöämme ja tarkistaneet henkilötietojemme käsittelyn. Alla voit lukea tärkeistä muutoksista, jotka haluamme tuoda tietoisuuteen.
Läpinäkyvyys ja henkilötietojesi käsittely
Sinulla on oikeus tietää, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta, miten ja miksi niitä käsitellään ja kuinka kauan käsittelemme niitä. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme, katso alla olevasta yhteydenottolomakkeesta.
Mitä henkilötietoja käsittelemme?
Koska olet esittänyt uutiskirjeelle tai vastaavalle kiinnostuksenilmaisun, olet lähettänyt meille etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, kaupunkisi ja postinumerosi. Kun jätit kiinnostuksenilmaisun, suostuit EWF Eco AB käsittelee nämä sinua koskevat henkilötiedot.
Miksi käsittelemme henkilötietojasi?
EWF Eco AB käsittelee henkilötietojasi kommunikoidakseen kanssasi ostamistasi tai kiinnostuksen kohteistasi. Saamiamme tietoja käytetään edelleen henkilötietosi markkina-analyyseissä ja markkinatutkimuksessa.
Haluatko rajoittaa hoitoamme?
Sinulla on oikeus rajoittaa käsittelyämme, jos uskot, että se ylittää sen, mikä on tarpeen. Ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme rajoitusvaatimuksellasi ja varmistamme, että autamme sinua, katso alla oleva yhteydenottolomake.
Haluatko rajoittaa postituksiamme?
Voit aina peruuttaa uutiskirjeiden tilauksen. Jos haluat peruuttaa kaikkien uutiskirjeiden tilauksen, löydät linkin sähköpostiviestin alareunasta. Huomaa, että saat meiltä edelleen tietoja, jos olet asiakas ja kun teemme päivityksiä tai muutoksia tuotteisiin ja palveluihin.
Haluatko peruuttaa suostumuksesi?
Jos peruutat suostumuksesi, poistamme henkilötietosi sidosryhmärekisteristä. Tämä tarkoittaa, että emme voi ottaa sinuun yhteyttä saadaksemme tietoja uutisista tai muutoksista. Jos haluat peruuttaa suostumuksesi, ota yhteyttä johtajaamme alla olevan linkin mukaisesti. Huomaa kuitenkin, että emme voi poistaa tietojasi, jos käsittelyn jatkamiselle on laillisia syitä. Jos näin on, kerromme sinulle syyt hoidon jatkamiseen.
Yksityisyytesi
EWF Eco AB suojaa yksityisyyttäsi. Siksi varmistamme, että käytämme tietokantoja, jotka ovat turvallisia ja jotka ovat ottaneet gdpr: n käyttöön, ja että henkilötietojasi käsitellään luottamuksellisesti. EWF Eco AB toteuttaa kaikki tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet varmistaakseen, että henkilötietojemme käsittely tapahtuu gdpr:n mukaisesti. Rekisteröityneenä sidosryhmänä voit aina ottaa meihin yhteyttä tietosuojavastaavan kautta saadaksesi lisätietoja käsittelystä.
Webshop
Keräämme sinusta tietoja myymälämme kassaprosessin aikana.
Mitä keräämme ja tallennamme
Kun vierailet sivustollamme, seuraamme:
- Katsotut tuotteet: käytämme tätä esimerkiksi näyttääksemme sinulle tuotteita, joita olet äskettäin tarkastellut
- Sijaintitiedot, IP-osoite ja selaimen tyyppi: käytämme tätä tarkoituksiin, kuten ALV-laskentaan ja toimituskuluihin
- Toimitusosoite: pyydämme sinua antamaan tämän, jotta voimme esimerkiksi laskea lähetyksen ennen tilausta ja lähettää sinulle tilauksen!
Käytämme evästeitä myös seurataksemme ostoskorin sisältöä käyttäessämme verkkosivustoamme.
Kun ostat meiltä, pyydämme sinua antamaan meille tietoja, jotka sisältävät nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, luottokortti-/maksutietosi sekä kaikki tilitietosi, kuten käyttäjätunnuksesi ja salasanasi. Käytämme näitä tietoja tarkoituksiin, kuten:
- Lähetä sinulle tietoja tilistäsi ja tilauksestasi
- Vastaa kysymyksiisi, mukaan lukien takaisinostot ja valitukset
- Maksujen käsitteleminen ja petosten estäminen
- Tilin määrittäminen kauppaamme varten
- Noudata lakisääteisiä vaatimuksia, kuten alv-laskentaa
- Paranna myymälätarjontaamme
- Markkinointiviestien lähettäminen, jos päätät vastaanottaa ne
Jos luot tilin, tallennamme nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, joita käytetään tietojen täyttämiseen kassalla tulevia tilauksia varten.
Yleensä sinua koskevia tietoja säilytetään vain niin kauan kuin tarvitsemme tietoja niihin tarkoituksiin, joita varten keräämme ja käytämme niitä, emmekä ole lain mukaan velvollisia tallentamaan niitä. Tallennamme esimerkiksi tilaustiedot sovellettavalta ajanjaksolta vero- ja kirjanpitotarkoituksia varten. Tämä sisältää nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutus- ja toimitusosoitteesi.
Tallennamme myös kommentteja tai arvosteluja, jos jätät ne.
Kenellä tiimillämme on pääsy
Tiimimme jäsenillä on pääsy meille antamistasi tiedoista. Esimerkiksi sekä järjestelmänvalvojilla että säilön omistajilla on käyttöoikeudet:
- Tilaustiedot, kuten ostot, ostohetkellä ja lähetyspaikka, ja
- Asiakastiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutus- ja toimitustietosi.
Tiimillämme on pääsy n n tietoihin tilausten täyttämiseksi, hyvityksistä ja tuen tarjoamisesta.
Mitä jaamme muiden kanssa
Jaamme tietoja kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä toteuttamaan tilauksia ja tallentamaan palveluita sinulle, kuten varustamoille ja toimittajille.