Hvad har ishockey og smarte løsninger til bymiljøer til fælles? Svaret er Aarni, vores nye kollega, der skal udbygge EWF’s og Saferoad Citylifes tilstedeværelse på det finske marked.
Med lang erfaring fra branchen og omkring ti år inden for produktledelse bringer Aarni både markedskendskab og et veletableret netværk i Finland med sig. I sin nye stilling ser han frem til at udbygge EWF’s og Saferoad Citylifes tilstedeværelse på det finske marked og introducere løsninger, der skaber langsigtet værdi for kommuner, ejendomsejere og andre kunder.
– Jeg ser dette som en mulighed for yderligere at styrke vores tilstedeværelse i Finland og skabe værdi for vores kunder her. Samtidig er det en spændende mulighed for at udnytte de erfaringer og kontakter, jeg har opbygget i Finland gennem årene.
Tættere på kunden
Med ti års erfaring inden for produktledelse ser Aarni frem til at vende tilbage til en stilling med tættere kundekontakt og opbygning af langsigtede relationer.
– Som produktchef havde jeg naturligvis kontakt med kunderne, men det er ikke det samme som at være direkte involveret i salgsprocessen og opbygge et forhold over tid. Jeg har savnet at være tættere på kunden og have den løbende dialog.
En af de ting, Aarni sætter pris på ved salg, er, at resultaterne bliver konkrete. De kan ses i tal, men også i forholdet til kunden, i hvor tilfreds kunden er med løsningen, hvor godt den fungerer i deres projekt, og hvilken værdi der skabes i fællesskab undervejs.
– Jeg sætter pris på at kunne se resultaterne på en konkret måde, både i tallene og når kunden er tilfreds med produkterne og den støtte, vi yder.
Kvalitet og langsigtet værdi
Ifølge Aarni er kvalitet og lang levetid vigtige faktorer i at skabe værdi for kunden.
Produkterne skal imødekomme et konkret behov her og nu, men de skal også fungere godt på lang sigt og bidrage til en mere effektiv udnyttelse af ressourcerne.
Bigbelly er et eksempel, hvor flere fordele går op i en højere enhed. Intelligent affaldshåndtering hjælper kunderne med at udnytte arbejdstiden mere effektivt og reducere unødvendigt arbejde, samtidig med at det bidrager til en mere ressourceeffektiv drift.
ECO Charge tilføjer endnu en dimension til tilbuddet.
Som et nyt forretningsområde i Finland skaber det muligheder for at imødekomme det stigende behov for en struktureret og sikker opladningsinfrastruktur til elcykelbatterier på arbejdspladser, hos ejendomsejere og i andre miljøer, hvor mikromobilitet bliver en stadig vigtigere del af den daglige transport.
Det samme langsigtede perspektiv går igen i Saferoad Citylifes produkter. Slidstærke materialer, høj kvalitet og lang levetid bidrager til løsninger, der er skabt til at skabe værdi over tid.
Tilsammen giver disse tre områder Aarni et bredt udvalg af opgaver i Finland, lige fra intelligent affaldshåndtering og ladeinfrastruktur til bæredygtige løsninger til offentlige miljøer.
Forretning handler stadig om mennesker
På trods af ny teknologi, digitale løsninger og formelle udbudsprocesser er Aarnis syn på salg enkelt:
– Det vigtigste er at opbygge gode relationer. I sidste ende handler salg om mennesker, der møder mennesker. Alt bliver meget nemmere, når relationerne er gode.
Han ser også mange ligheder mellem Sverige og Finland, hvad angår forretningskulturen. Ifølge Aarni er begge lande præget af åbenhed og relativt flade hierarkier.
Men der er måske en lille forskel.
– Jeg har en fornemmelse af, at svenskerne gerne diskuterer tingene lidt mere, siger han med et grin. Finnerne er måske lidt mere direkte, og nogle gange kan beslutningerne gå lidt hurtigere.
Noget, som han samtidig lægger vægt på at beskrive som netop en fornemmelse snarere end en videnskabelig sammenligning.
Og så var der den der historie om ishockey
Ingen præsentation af Aarni er rigtig fuldstændig uden historien om, hvordan han for omkring 30 år siden rejste til New Zealand som udvekslingsstuderende og spillede i det newzealandske nationale mesterskab i ishockey.
Der var bare ét problem: Officielt stod han ikke på holdopstillingen.
Da en spiller ikke kunne deltage, måtte Aarni træde til. Da holdet ikke længere kunne ændre det registrerede navn, spillede Aarni ganske enkelt mesterskabet under den anden spillers identitet.
– Det er faktisk en helt sand historie, siger han.
Holdet vandt ikke mesterskabet, men historien lever i det mindste videre.
Det er måske en usædvanlig historie, men den siger også noget om Aarni: han har let ved at kaste sig ud i nye situationer, blive en del af et team og tilpasse sig, når forholdene ændrer sig.
Egenskaber, der kommer godt med, nu hvor han påtager sig sin nye rolle og fortsætter med at opbygge stærke relationer til kunderne i Finland.
I samarbejde med EWF og Saferoad Citylife samler Aarni en række områder, der er særdeles aktuelle for finske kommuner og ejendomsejere – lige fra intelligent affaldshåndtering og ladeinfrastruktur til bæredygtige løsninger til offentlige miljøer.
Og hvis nogen spekulerer på, hvordan man bedst byder Aarni velkommen i teamet, er der i det mindste et enkelt tip.
Hans yndlingsret?
Kødboller. Svenske, selvfølgelig.
Hvis du har lyst til at tale med Aarni om intelligent affaldshåndtering, ladeinfrastruktur, løsninger til offentlige miljøer eller måske ishockey, er du hjerteligt velkommen til at kontakte ham på a.mertala@ewfeco.com
