Randers kommune i Danmark, landets sjette største kommune, ligger vakkert til ved Gudenå, fjorden og naturparkene, og har i mange år vært i forkant av arbeidet med å skape en ren og hyggelig by.
Kommunen jobber langsiktig for å holde bymiljøet rent, trygt og attraktivt, og har hatt Bigbelly søppelkasser siden 2017.
Da arbeidet startet for nesten ti år siden, var fokuset først og fremst å effektivisere avfallshåndteringen i sentrum. Antall tømminger ble da redusert fra 43 680 til 1800 per år.
En søppelbøtte kan være mer enn bare en søppelbøtte
Kommunen innså snart at containerne kunne bidra til mer enn bare effektiv avfallshåndtering. De ble kanaler for «nudging», små, vennlige dytt i riktig retning for å hjelpe folk med å gjøre det rette.
Ved å foliere beholderne og kombinere det med kunnskapsdrevne kampanjer, arrangementer og kreative tilnærminger, Bigbelly et taktisk verktøy i bymiljøet for å redusere forsøpling.
Kommunen liker å bruke varme, kreativitet og humor for å skape dialog og engasjere innbyggerne. Gjennom årene, Bigbelly – beholderne har blitt brukt til å påvirke atferd og har blitt en del av bybildet, fra humor og nudging til ren historiefortelling.
Spesifikke utfordringer og spesifikke steder
Byen tar tak i konkrete problemer og peker ut steder der det oppstår utfordringer. Et eksempel er kampanjen mot sigarettstumper, der kommunen delte ut lommeaskebegre på sentrale steder for å gjøre det enkelt å kvitte seg med sigarettstumper på riktig måte.
Et annet eksempel er kampanjen på bussterminalen i sentrale Randers, hvor stasjonen ble forvandlet til et rosa «tyggegummiunivers» for å rette oppmerksomheten mot mengden tyggegummi på bakken, på en leken og engasjerende måte.
Initiativene er tydelige, lettfattelige og inviterer innbyggerne til å delta. Her møter kommunen folk der de er og gjør det enkelt å gjøre det rette. Lokale kunstnere, skoler og bedrifter er ofte involvert, noe som styrker den lokale forankringen og øker følelsen av deltakelse.
En historisk byvandring med Bigbelly -container
I initiativet «Historieruten» samarbeider Randers kommune med Randers byarkiv for å veve sammen historie, sanitærforhold og bærekraft i det offentlige rom.
Byvandringen er tre kilometer lang og går gjennom Randers sentrum. Underveis er Bigbelly avfallsstasjoner som er dekorert med historiske fotografier og historier knyttet til den nåværende plasseringen.
Det som tidligere bare var en søppelbøtte er nå et lite museum, en historietime og et stolt landemerke for akkurat det stedet.
Digital teknologi gjør kulturarv tilgjengelig for alle
Hver stasjon har et historisk motiv og en QR-kode som fører til en nettside med ytterligere fakta og historier. Historiene er nøye utvalgt ut fra hvor stasjonen ligger.
Innbyggerne får oppleve byens liv gjennom tidene, samtidig som de får lokalhistorisk kunnskap. Det setter avfallshåndtering i en ny kontekst.
Da Historieruten ble innviet, deltok innbyggere, tjenestemenn og samarbeidspartnere. Blant dem var ordfører Torben Hansen, som understreket viktigheten av å fremme kulturarv på en måte som engasjerer og overrasker i hverdagen:
«Vi håper at søppelbøttene vil få folk til å stoppe opp, smile litt, lære noe – og kanskje til og med bli mer tilbøyelige til å bruke dem. Når vi gjør søppelbøtter til et samtaleemne, kan vi også endre atferd. Det handler om å møte folk der de er og enkelt ta det riktige valget. De små historiene er vinduer inn i fortiden. Og en mild påminnelse om at det vi gjør i dag – selv noe så enkelt som å kaste søppel – er med på å forme fremtiden», sier Torben Hansen, ordfører i Randers kommune.
Med hjelp av digital teknologi åpnes kulturarv opp i offentlige rom, der søppelkasser blir bærere av kunnskap. Det som tidligere var et forbigående innslag blir til små oppdagelsesøyeblikk.
For kommunen handler det ikke bare om å spre kunnskap, men om å skape deltakelse, stolthet og langsiktig engasjement.
«Vi ønsker å gjøre Randers til en enda mer attraktiv kommune og samtidig påvirke folks atferd og holdning til avfall. Vi bruker konkrete, men kreative tilnærminger som får folk til å stoppe opp og tenke. Nå samarbeider vi med byarkivet for å la søppelkassene både samle opp avfall og fortelle en historie.» – Jacob Piil, kommunikasjonsansvarlig, Randers kommune
5 tips fra Jacob for å skape engasjement i det offentlige rom
- Start der folk allerede beveger seg
Hvis du vil påvirke atferd, må du være til stede i folks hverdag – for eksempel på vei til jobb eller ved en søppelbøtte. - Våg å skille deg ut
Vi legger merke til at folk reagerer når noe er uventet. Humor og små overraskelser får folk til å stoppe opp og tenke. - Inviter folk til å delta
Engasjement oppstår når innbyggerne føler at de er en del av historien – for eksempel gjennom samarbeidet med Museum Østjylland og byarkivet. - Kombiner nytte med erfaring
En søppelbøtte kan være en søppelbøtte – men også en bærer av historie, en guide eller et morsomt innslag. - Gjør det enkelt
Velg et problem og et sted – for eksempel sigarettstumper eller tyggegummi – og lag en aktivitet rundt det.
Randers kommune viser at søppelbøtter ikke bare er en del av rengjøringen, men at de også kan endre atferd. Gjennom nudging og foliering, Bigbelly like mye et kunnskapsprosjekt som et forpliktelsesprosjekt.
Når folk møter historier, humor og historie midt i hverdagen, endres både atferd og opplevelsen av byen.
Det handler om å møte folk der de er, og gjøre det enkelt, og litt morsommere, å gjøre det rette.
Takk til Jacob og Randers kommune for at dere ville delta i intervjuet. Arbeidet deres er både imponerende og inspirerende!
